Paiement et expédition

Carte de crédit

Au cours du processus de commande, vous saisissez vos données de carte de crédit. Votre carte est débitée immédiatement après la passation de la commande.

Prélèvement SEPA

En passant la commande, vous nous donnez un mandat de prélèvement SEPA. Nous vous informerons de la date de débit au moins un jour ouvrable bancaire à l’avance (dit « pré-notification »). Un jour ouvrable bancaire est tout jour ouvré, à l’exception des samedis, des jours fériés nationaux ainsi que les 24 et 31 décembre de chaque année. Le débit a lieu avant l’expédition de la marchandise.

PayPal, PayPal Express

Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire de services PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (« PayPal »), vous devez être enregistré chez PayPal, vous identifier avec vos données d’accès et confirmer l’instruction de paiement. La transaction de paiement est effectuée par PayPal immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez de plus amples informations lors du processus de commande.

PayPal peut proposer d’autres modalités de paiement à certains clients enregistrés et sélectionnés selon ses propres critères. Nous n’avons aucune influence sur ces modalités supplémentaires. Celles-ci relèvent uniquement de votre relation avec PayPal. Vous trouverez davantage d’informations à ce sujet dans votre compte PayPal.

Carte de crédit via PayPal

Votre carte est débitée par PayPal après l’expédition de la marchandise.

Prélèvement via PayPal

Le paiement par prélèvement via PayPal nécessite une vérification d’adresse et de solvabilité et s’effectue directement auprès de PayPal. En confirmant l’instruction de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. Vous serez informé de la date du débit par PayPal (pré-notification). Le débit est effectué avant l’expédition de la marchandise.

Achat sur facture via PayPal

L’achat sur facture via PayPal nécessite une vérification d’adresse et de solvabilité et s’effectue directement auprès de PayPal.

Achat sur facture via PayPal et Ratepay

L’achat sur facture via PayPal nécessite une vérification d’adresse et de solvabilité et s’effectue directement auprès de Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay »).

Sofort by Klarna

Pour pouvoir payer le montant de la facture via le prestataire Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, vous devez disposer d’un compte bancaire activé pour le service bancaire en ligne, vous identifier et confirmer l’instruction de paiement. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez plus d’informations au cours du processus de commande.

Google Pay

Pour payer via le prestataire Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »), vous devez être enregistré chez Google, avoir activé la fonction Google Pay, vous identifier avec vos données d’accès et confirmer l’instruction de paiement. La transaction est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez plus d’informations lors du processus de commande.

Apple Pay

Pour payer via Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA (« Apple »), vous devez utiliser le navigateur « Safari », être enregistré chez Apple, avoir activé Apple Pay, vous identifier avec vos données d’accès et confirmer l’instruction de paiement. La transaction est effectuée immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez plus d’informations au cours du processus de commande.

giropay / paydirekt

En coopération avec le prestataire paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Francfort s/M (« giropay » ou « paydirekt »), nous proposons les modes de paiement giropay et paydirekt.

giropay

Pour payer via giropay, vous devez disposer d’un compte bancaire activé pour le service bancaire en ligne, vous identifier et confirmer l’instruction de paiement. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande. Vous trouverez plus d’informations lors du processus de commande.

Klarna

En coopération avec le prestataire Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna est réservé aux consommateurs. Sauf indication contraire, le paiement via Klarna nécessite une vérification d’adresse et de solvabilité et s’effectue directement auprès de Klarna. Vous trouverez plus d’informations lors du choix de l’option de paiement et au cours du processus de commande.

Achat sur facture via Klarna

Le montant de la facture est exigible 14 jours après l’expédition de la marchandise et la réception de la facture.

Carte de crédit Klarna

Au cours du processus de commande, vous saisissez vos données de carte de crédit. Votre carte est débitée par Klarna immédiatement après la passation de la commande. Aucune vérification d’adresse ou de solvabilité n’a lieu.

Prélèvement Klarna

Vous donnez à Klarna un mandat de prélèvement SEPA. Klarna vous informera de la date du débit (pré-notification). Le débit est effectué après l’expédition de la marchandise.

Paiement échelonné via Klarna

Vous pouvez payer le montant de la facture en mensualités d’au moins 1/24 du montant total. Le montant minimum de chaque mensualité est de 6,95 €.

Conditions de livraison

Nos marchandises sont majoritairement expédiées par transporteur. Le délai de livraison peut aller jusqu’à quatre semaines. Nous livrons en bord de trottoir en Allemagne. Les îles et Halligen sont exclues. Une voie d’accès praticable pour un camion de 40 tonnes est exigée !

La livraison vers les Packstation est exclue.

Retours

Veuillez tenir compte de notre information sur le droit de rétractation.