Information sur le droit de rétractation
Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de quatorze jours.
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du dernier bien.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Finnia Gartenwelt, Braaker Grund 1, 22145 Braak, Allemagne, info@finnia-gartenwelt.de, Téléphone : +49 40 523889718) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, un courriel). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.
Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Nous récupérons les marchandises. Vous supportez les coûts directs de renvoi des marchandises, lesquels peuvent varier selon le produit. Vous n’êtes responsable de la dépréciation des biens que si celle-ci résulte de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens.
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Modèle de formulaire de rétractation (Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.) – À : Finnia Gartenwelt, Braaker Grund 1, 22145 Braak, Allemagne, info@finnia-gartenwelt.de – Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous : – Commandé le (*)/reçu le (*) – Nom du/des consommateur(s) – Adresse du/des consommateur(s) – Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) – Date (*) Rayez la mention inutile. |
Remarques particulières
Si vous financez ce contrat au moyen d’un crédit et que vous l’annulez ultérieurement, vous n’êtes plus lié par le contrat de crédit, pour autant que les deux contrats forment une unité économique. Cela est notamment le cas lorsque nous sommes en même temps votre prêteur ou lorsque votre prêteur fait appel à notre collaboration pour financer l’opération.
Si le crédit nous a déjà été versé au moment où la rétractation prend effet, votre prêteur se substitue à nous dans vos relations à l’égard des conséquences juridiques de la rétractation ou de la restitution. Cela ne s’applique pas si l’objet du présent contrat est l’acquisition d’instruments financiers (par exemple, valeurs mobilières, devises ou produits dérivés).
Si vous souhaitez éviter autant que possible tout engagement contractuel, exercez votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de crédit, si vous bénéficiez également d’un droit de rétractation pour celui-ci.